尊敬的顾客:
您好!祝您玉兔呈祥!平安喜乐!
2023年1月21日-1月27日春节期间,宽带大提速活动可正常下单,但部分商品处理时间将会延迟,具体如下:
关于升级光猫提速商品
*茂名地市可正常下单订购办理。
*阳江地市1月18日-1月28日所下订单,将于1月29日逐步进行处理。
*肇庆、惠州地市1月21日-1月27日所下订单,将于1月28日逐步进行处理。
*其余地市1月21日-1月24日所下订单,将于1月25日逐步进行处理。
关于非升级光猫提速商品
*广州地市承诺消费额(不涉及配送)、承诺签约提速商品,可正常下单订购办理。
*其余地市商品1月22日-至1月24日期间所下订单,将于1月25日逐步进行处理。
关于号卡发货
春节期间正常发货,1月20日至1月28日派送时限相比日常稍有延迟(约延长3天),1月29日开始逐步恢复正常。
不便之处敬请谅解!
广东电信全体员工祝您新春快乐!